Das ist die Verzweigungslogik

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Die Verzweigungslogik wurde lange erwartet und wir glauben, dass Ihre Umfragen damit wesentlich flexibler werden. Was ist also die Verzweigungslogik? Wie der Name schon vermuten lässt, können Sie damit Bedingungen einstellen, die dafür sorgen, dass Ihr Fragebogen in Abhängigkeit von den Antworten der Teilnehmer verschiedene Verzweigungen anbietet.

Hier ein Beispiel: Sie möchten die Wirkungen von Videospielsucht bei Teenagern erforschen. Mit der ersten Frage könnten Sie das Alter der Teilnehmer abfragen. Wenn sie nicht zur Zielgruppe gehören, werden sie direkt zum Ende der Umfrage geleitet.

Ein weiteres Beispiel ist die Zufriedenheitsbefragung von Kunden. Antworten die Kunden, dass sie unzufrieden sind, können Sie fragen, wie Sie Ihren Service verbessern können. Bei zufriedenen Kunden kann diese Frage übersprungen werden.

Jetzt wissen Sie, wie die Verzweigungslogik funktioniert und wie sie eingesetzt wird. Richten wir sie also in der Umfrage-App ein. Erstellen Sie dazu eine neue Umfrage und gehen Sie auf der Konfigurationsseite auf den Tab Erweiterte Optionen. Setzen Sie den Haken neben „Enable Question Skip Logic“.

Im nächsten Abschnitt können Sie Fragen hinzufügen. Im Formular zum Erstellen von Fragen sehen Sie ein neues Dropdown-Menü unter jeder Option, mit der Sie auswählen, wohin der Nutzer als nächstes geleitet wird. Standardmäßig ist das die nächste Frage, diese können Sie jedoch überspringen oder den Nutzer direkt an das Ende der Umfrage schicken.

Question form
Frageerstellungsformular mit Verzweigungslogik (gelb markiert)

Beachten Sie beim Einsatz der Verzweigungslogik folgendes:

  • Ist die Verzweigungslogik aktiviert, werden die Frage nicht mehr alle auf einer Seite angezeigt, sondern eine Frage pro Seite.
  • Die Verzweigungslogik kann nur bei Multiple-Choice und Dropdown-Fragen angewendet werden.
  • Wenn Sie eine Frage verschieben oder löschen, sollten Sie danach die Bedingungen für die Verzweigungslogik prüfen. Wenn Konflikte entstehen, können Bedingungen entfernt werden.
  • Sie können nicht zu einer vorhergehenden Frage springen, sondern nur zu darauffolgenden.

Probieren Sie die Verzweigungslogik bei der nächsten Umfrage aus und kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Anregungen zu dieser neuen Funktion.