Geld zurück-Garantie

Last Updated: April 20, 2020

Wir wünschen uns nur zufriedene Kunden. Daher erstatten wir Ihnen die Kosten für Ihren Kauf, wenn Sie mit der Anwendung unzufrieden sein sollten und wenn Sie folgende Bedingungen erfüllen:

1. Fordern Sie die Rückerstattung über das Kontaktformular oder per E-Mail an support@coderubik.com an. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, schicken Sie die Rechnungsnummer mit, damit wir die Transaktion zuordnen können.
2. Fordern Sie die Rückerstattung spätestens 7 Tage nach dem Kauf an. Kontaktieren Sie uns später, bewerten wir Ihre Anfrage, und entscheiden, ob Sie einen Anspruch auf Rückerstattung haben.
3. Wurde Ihr Jahresabo versehentlich automatisch verlängert, können wir Ihnen eine vollständige Erstattung anbieten, wenn Sie das Konto seit der Verlängerung nicht genutzt haben.
4. Sie haben Anrecht auf eine einzige Erstattung. Wenn Sie nach der ersten Erstattung einen Plan erwerben, können Sie diesen nicht erstattet bekommen.
5. Kündigen Sie Ihr Konto vor dem Ablauf Ihres Jahresabos, erhalten Sie keine anteilige Erstattung. Die Preise sind so gestaltet, das sich ein Jahresabo selbst dann lohnt, wenn Sie es nur einen oder zwei Monate lang nutzen.

Die Erstattung erfolgt auf die Kreditkarte, die beim Kauf verwendet wurde. Wir bearbeiten die Erstattung schnellstmöglich nach Ihrer Anfrage. Es kann jedoch bis zu 10 Tage dauern, bis die Erstattung auf Ihrem Bankkonto erscheint.